Dasar Privasi prekk8

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh prekk8 ("kami", "syarikat", "prekk8") dan terpakai kepada semua pengguna ("anda", "Ahli", "Pengguna") yang mengakses atau menggunakan platform prekk8 di prekk8.org dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami kendalikan.

Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana prekk8 mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu, berkongsi maklumat peribadi anda. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, anda hendaklah berhenti menggunakan platform prekk8 dengan segera. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan kepada Dasar ini dianggap sebagai penerimaan terhadap versi yang dikemas kini.

Dalam konteks Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" — sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan individu yang boleh dikenali, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform.
• "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dijalankan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, dan penghapusan.
• "Subjek Data" — individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh prekk8, iaitu pengguna platform ini.
• "Pemproses Data" — prekk8 selaku entiti yang bertanggungjawab menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi.
• "Pihak Ketiga" — mana-mana individu, syarikat, atau entiti lain yang bukan merupakan pengguna atau kakitangan prekk8 secara langsung.
• "Kuki" — fail teks kecil yang disimpan pada peranti pengguna oleh pelayar web semasa melawat platform prekk8, digunakan untuk mengenal pasti sesi dan pilihan pengguna.
• "PDPA" — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, undang-undang utama yang mengawal selia perlindungan data peribadi di Malaysia.

prekk8 mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada pengguna bergantung kepada tahap interaksi dengan platform. Jadual berikut menjelaskan kategori data yang dikumpul:

prekk8 mengumpul data peribadi pengguna melalui kaedah-kaedah berikut:

4.1 Pengumpulan Terus daripada Pengguna

• Borang pendaftaran akaun baharu di platform prekk8.
• Proses pengesahan identiti KYC yang memerlukan muat naik dokumen.
• Permintaan deposit atau pengeluaran dana yang memerlukan maklumat pembayaran.
• Interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan melalui live chat atau e-mel.
• Penyertaan dalam pertandingan, undian, atau program promosi prekk8.

4.2 Pengumpulan Automatik

• Log pelayan yang merekodkan alamat IP, cap masa, dan aktiviti teknikal semasa penggunaan platform.
• Kuki dan teknologi penjejakan serupa yang dipasang dalam pelayar pengguna.
• Alat analitik yang merekodkan corak navigasi, klik, dan tempoh penggunaan dalam platform.
• Data prestasi permainan yang dijana secara automatik semasa sesi bermain aktif.

4.3 Daripada Pihak Ketiga Yang Sah

• Penyedia perkhidmatan pembayaran (seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, FPX, DuitNow) yang mengesahkan status transaksi.
• Agensi pengesahan identiti yang membantu proses KYC untuk memastikan ketepatan maklumat pengguna.
• Senarai awam atau pangkalan data yang digunakan untuk mematuhi kewajipan pencegahan pengubahan wang haram.

prekk8 memproses data peribadi pengguna untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

1. Penyediaan Perkhidmatan: Mengendalikan dan mengurus akaun pengguna, memproses deposit dan pengeluaran, menyediakan akses kepada permainan dan pertaruhan sukan, serta memastikan kelancaran operasi platform secara keseluruhan.
2. Pengesahan Identiti (KYC): Memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan pengesahan umur (21+), pengesahan identiti, dan pencegahan pengubahan wang haram selaras dengan perundangan yang berkuat kuasa.
3. Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, akses tanpa kebenaran, dan sebarang aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan pengguna atau integriti platform.
4. Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, pindaan terma, kemas kini keselamatan, dan maklumat transaksi yang relevan kepada pengguna.
5. Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan atau undang-undang Malaysia yang terpakai.
6. Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform, dan tawaran produk prekk8.
7. Pemasaran (dengan persetujuan): Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemaskini berkaitan prekk8 kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan eksplisit untuk menerima komunikasi pemasaran.

prekk8 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial bebas mereka. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, pendedahan data mungkin berlaku kepada:

6.1 Pembekal Perkhidmatan Kontraktual

Syarikat-syarikat yang terlibat secara langsung dalam penyampaian perkhidmatan prekk8, termasuk pembekal infrastruktur awan, pemproses pembayaran, penyedia perisian permainan, dan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti. Semua pembekal ini terikat secara kontraktual untuk mengendalikan data pengguna mengikut piawaian privasi yang setara dengan Dasar ini.

6.2 Kewajipan Undang-Undang

Dalam keadaan yang diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berwibawa (termasuk Polis DiRaja Malaysia, Bank Negara Malaysia, atau agensi kerajaan yang relevan), prekk8 mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna tertentu. Dalam setiap kes sedemikian, prekk8 akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan.

6.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset prekk8, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Pengguna akan diberitahu terlebih dahulu sebelum data mereka tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

Dalam konteks operasi platform judi dalam talian, sebahagian data pengguna mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang berlokasi di luar Malaysia. Ini termasuk infrastruktur awan dan pelayan permainan yang dikendalikan oleh pembekal antarabangsa yang dipercayai.

Sebarang pemindahan data peribadi ke luar Malaysia dilakukan hanya kepada negara atau entiti yang menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi, dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat secara undang-undang. prekk8 memastikan bahawa semua pemindahan sedemikian mematuhi keperluan Seksyen 129 PDPA Malaysia yang mengawal selia pemindahan data peribadi ke luar negara.

prekk8 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, pengubahan, atau pendedahan yang tidak sah.

8.1 Langkah-Langkah Teknikal

• Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pengguna dan pelayan prekk8.
• Penyulitan data semasa rehat (data-at-rest) untuk maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Penggunaan tembok api (firewall) berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) untuk memantau dan menyekat ancaman siber.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses kakitangan kepada sistem dalaman yang mengandungi data pengguna.
• Pengujian keselamatan berkala termasuk ujian penembusan (penetration testing) oleh pihak bebas yang berkelayakan.

8.2 Langkah-Langkah Organisasi

• Prinsip akses minimum (least privilege) — kakitangan hanya diberikan akses kepada data yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka secara spesifik.
• Latihan kesedaran keselamatan dan privasi data yang wajib untuk semua kakitangan prekk8.
• Prosedur tindak balas insiden yang telah didokumentasikan untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan segera dan berkesan.
• Audit dalaman berkala terhadap amalan pengendalian data untuk memastikan pematuhan berterusan dengan Dasar ini.

prekk8 menyimpan data peribadi pengguna hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi akan dipadam secara selamat atau dianonimkan dengan cara yang menghalang pengenalan semula individu tersebut. Proses pemadaman data dilakukan mengikut prosedur yang telah ditetapkan untuk memastikan tiada data yang boleh dipulihkan.

Platform prekk8 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan memastikan fungsi teknikal yang betul.

10.1 Jenis-Jenis Kuki Yang Digunakan

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan akaun, dan navigasi asas. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Kefungsian (Functional Cookies): Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk menyediakan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies): Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform dalam bentuk agregat dan tanpa nama bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Keselamatan (Security Cookies): Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, dan ancaman keselamatan yang lain.

10.2 Pengurusan Kuki

Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform prekk8. Maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki boleh didapati dalam tetapan bantuan pelayar web anda.

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang diproses oleh prekk8:

Platform prekk8 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. prekk8 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Sebagai sebahagian daripada proses pendaftaran dan pengesahan KYC, prekk8 menjalankan pemeriksaan umur yang ketat untuk memastikan hanya individu yang layak boleh menggunakan platform ini. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

prekk8 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang, atau pertimbangan lain yang munasabah. Setiap pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini dan dalam sidebar kandungan mencerminkan tarikh pindaan terkini kepada Dasar Privasi ini. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak Dasar ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda.

Penggunaan berterusan platform prekk8 selepas sebarang pindaan kepada Dasar ini berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara prekk8 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform prekk8 — cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan segera berkaitan privasi data anda.
• E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis berkaitan privasi yang memerlukan maklum balas terperinci atau dokumentasi rasmi.

Pasukan sokongan prekk8 yang berbahasa Melayu sedia melayan setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti dan profesional. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan e-mel berkaitan privasi dalam tempoh 24 jam bekerja, dan akan memproses permintaan rasmi hak subjek data dalam tempoh 21 hari bekerja selaras dengan PDPA.